Услуги по сопровождению онлайн касс - Техническое обслуживание ККМ с проведением регламентно-профилактических работ ККМ
Законом Российской Федерации предусмотрена обязательная регистрация ККТ в налоговом органе и постановка их на учет в региональных ЦТО. Постановка на учет гарантирует технически грамотное обслуживание и использование ККТ во все время их службы. Заключая договор на обслуживание ККТ, наша компания предоставляет клиенту полный пакет услуг по ремонту и уходу за кассовым оборудованием. Этот пакет включает в себя:
- ежемесячное или ежеквартальное обслуживание;
- ремонт ККТ в случае возникновения неисправностей;
- экстренный выезд специалистов ЦТО для устранения срочных проблем;
- возможность получения консультации от сотрудников центра технического обслуживания (ЦТО) по телефону;
Наши цены достаточно демократичны. При заключении договора на длительный срок количество заявок не ограничено. При обнаружении неполадок, кассиру следует, обратиться в наш сервисный центр по телефону и описать возникшую проблему. На вашу заявку сразу назначается технический специалист. Регламент прибытия специалиста до 3-х часов в зависимости от расположения торговой точки.
Регламентно-профилактические работы, включают в себя:- осмотр кассовой машины;
- проводится смазка и очистка механических узлов машины;
- тестирование кассы и проверка качества печати на чеке, при необходимости настраивается яркость выводимого текста;
- проверяется правильность установки даты и времени, производится корректировка в случае несоответствия их реальным значениям;
- проверяется верность отображения обязательных данных на чеке, таких, как ИНН и название организации;
- вносится запись о проведенном обслуживании в Журнал учета вызовов технических специалистов;
Качественное обслуживание кассового оборудования в специализированной организации может гарантировать его бесперебойную и корректную работу. Заключив договор на техническое обслуживание кассового аппарата, вы можете быть уверены в том, что ваша техника находится в надежных руках.